1. Introduction

Chez Moocies, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à assurer la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. 

2. Données personnelles identifiables

Moocies collecte différentes données personnelles pour fournir et améliorer ses services. Les données incluent, sans s’y limiter : 

• Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. 

• Informations de paiement : pour traiter les transactions liées aux inscriptions et services. 

• Données liées à la formation : informations sur les formations suivies, le niveau d’avancement et les certifications obtenues. 

3. Utilisation et bases légales de traitement des données

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale clairement définie. Voici comment nous utilisons vos données et les bases légales correspondantes : 

• Consentement de l’utilisateur : certaines de vos données sont collectées et traitées après obtention de votre consentement explicite, notamment pour l’envoi de newsletters ou l’utilisation de cookies de suivi pour des analyses marketing. 

• Exécution d’un contrat : certaines données, telles que les informations de contact et de paiement, sont nécessaires pour l’inscription aux formations et l’exécution des services contractuels que vous avez demandés. 

• Obligation légale : nous pouvons être tenus de conserver certaines informations pour répondre à des obligations légales et réglementaires, notamment fiscales et comptables. 

• Intérêt légitime de Moocies : certaines données peuvent être traitées sur la base de l’intérêt légitime de Moocies, par exemple pour analyser les parcours de formation et améliorer nos offres de services. Dans tous les cas, nous veillons à respecter vos droits et votre vie privée. 

4. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles : 

• Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet. 

• Droit de rectification : vous avez le droit de demander la rectification de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. 

• Droit à l’effacement : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données. 

• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que le traitement de vos données soit restreint dans certains cas. 

• Droit à la portabilité : vous avez le droit de demander que vos données vous soient transférées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. 

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment pour des raisons de marketing direct. 

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données via les coordonnées indiquées en fin de page.

5. Durée de conservation des données

Moocies conserve vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour respecter les obligations légales applicables. Voici les durées de conservation appliquées : 

• Données de contact et d’inscription : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant une durée de 3 ans pour assurer le suivi client et faciliter les futures collaborations. 

• Données de paiement : conservées pendant 10 ans pour se conformer aux obligations légales en matière fiscale. 

• Données de formation : conservées pendant 5 ans après la fin de la formation, pour permettre aux utilisateurs de retrouver leur certification et historique de formation. 

6. Sécurité des données

La sécurité de vos données est essentielle pour nous. Moocies utilise des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre toute perte, vol, usage détourné ou accès non autorisé. Ces mesures incluent : 

• Mesures techniques : cryptage des données, protection par pare-feu, contrôle d’accès restreint aux informations sensibles. 

• Mesures organisationnelles : accès aux données limitées aux seuls employés autorisés, formation continue des collaborateurs en matière de sécurité des données et audits de sécurité réguliers. 

7. Contact et Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question sur notre politique de protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) : 

Responsable Administratif
Email : contact@moocies.com
Adresse : Moocies, 25 Allée Charles Meissonier, 78955 Carrières-sous-Poissy, France